Contrefaçons et copies illicites

Les produits STIHL répondent aux exigences de qualité et de sécurité les plus sévères, ce qui n'est pas le cas des produits contrefaits. Très souvent, les contrefaçons deviennent rapidement inutilisables et sont irréparables en l'absence de pièces de rechange. De plus, leurs organes de sécurité sont défaillants ou tout simplement inexistants. Ainsi, il a été constaté au déballage d'une tronçonneuse contrefaite que, par exemple, son protège-main était cassé, rendant inopérant le frein de chaîne instantané qui, pourtant, est l'élément de sécurité le plus important.

Ce sont notamment les tronçonneuses STIHL qui sont le point de mire des plagiaires. Les contrefaçons proviennent essentiellement de Chine et ressemblent aux produits STIHL d'origine, en particulier par leurs couleurs orange / gris clair. Par ailleurs, pour tromper l'acheteur, elles portent des étiquettes avec le logo STIHL et avec, parfois, le nom d'un modèle connu, par exemple « MS 440 ». Mais, en dehors de cela, ces tronçonneuses n'ont rien en commun avec les produits STIHL d'origine.

Les produits vendus notamment aux marchés aux puces, dans les brocantes et vide-greniers ou en porte à porte sont à coup sûr des contrefaçons, donc des produits dangereux et de mauvaise qualité. Ces machines sont également proposées sur internet. STIHL commercialise ses produits exclusivement par le biais de son réseau de revendeurs spécialisés qui garantissent des produits d'origine et offrent service et conseil. En vous adressant au réseau de revendeurs spécialisés STIHL, vous avez la certitude d'acheter de la qualité 100% STIHL et non pas une copie sans valeur.

En cas de doute, demandez conseil à votre revendeur spécialisé. Il se tient à votre disposition pour tout renseignement, ou sous info@stihl.ch.